Mielőtt közvetlenül kapcsolatba lépne velünk, javasoljuk, hogy először nézze meg a GYIK oldalt. A megrendelések állapotával és a szállítási időkkel kapcsolatos kérdésekre már ott válaszoltunk.
A rendelésem még mindig nem érkezett meg
Mikor kapom meg a nyomonkövetési számot?
Miután leadta megrendelését a weboldalunkon, kérjük, adjon nekünk maximum 12 órát, hogy a nyomonkövetési számot elküldünk az Ön e-mail címére. Ha nem kapta meg a nyomonkövetési számot, vegye fel velünk a kapcsolatot a jelen oldalon található űrlap segítségével.
Kinálnak-e pénzvisszafizetési garanciát?
Természetesen. Ha valamilyen okból nem elégedett valamelyik termékünkkel, 60 napos teljes pénzvisszafizetési garanciát kínálunk Önnek, bármilyen kérdés és indoklás nélkül. Használja a termékeket a rendeltetésüknek megfelelően, és ha nem elégedett velük, a vásárlástól számított 60 napon belül visszaküldheti őket raktárunkba, és teljes pénzvisszatérítést adunk Önnek.
Ha bármilyen egyéb különleges kérdése, vagy sürgős ügye van, munkaidőnk hétfőtől péntekig reggel 8 és 16 óra között van.
