1. Általános Feltételek
Az üzleti általános feltételeit a fogyasztók biztonságára vonatkozó jogszabályok és a Szlovén Kereskedelmi Kamara ajánlásainak megfelelően állították össze. Az Muaystore internetes áruházat (a továbbiakban: “internetes áruház”) a Tykhe Kft. üzemelteti, mint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatás nyújtója (a továbbiakban: “Kereskedő”).
- Eladó: Tykhe d.o.o.
- Cím: Stantetova 32, 3320 Velenje, Szlovénia
- Azonosítószám: 8441413000
- Adószám: SI50999664
A látogató a regisztrációval egy olyan felhasználónevet kap, amely megegyezik az e-mail címével, valamint egy jelszót, amelyet maga választ ki. A felhasználói név és a jelszó a megadott adatokhoz kapcsolódnak. A regisztrációval a látogató garantálja, hogy nagykorú és teljes üzleti jogképességgel rendelkezik. A regisztrációval a látogató felhasználóvá válik, és jogosultságot szerez a vásárlásra. A vásárlással a felhasználó vásárlóvá válik.
Ezen Általános Feltételek meghatározzák az internetes áruház működését, a látogatók, felhasználók és vásárlók jogait és kötelezettségeit, valamint a Kereskedő és a felhasználók és vásárlók közötti üzleti kapcsolatot az internetes áruházban kínált termékek tekintetében.
Az internetes oldalon található minden tartalom tájékoztató és oktatási célokat szolgál, és nem szolgál orvosi tanácsadás helyettesítésére. A termékeinkkel kapcsolatos előnyök és megbízhatóság tekintetében javasoljuk, hogy a vásárló konzultáljon személyes orvosával az egészségi állapota alapján.
2. Hozzáférés az információkhoz
A Kereskedő vállalja, hogy mindig rendelkezésre áll a felhasználónak:
- a vállalat azonosítására vonatkozó adatok (cég neve és székhelye, nyilvántartási szám),
- kapcsolati adatok, amelyek lehetővé teszik a felhasználó számára a gyors és hatékony kommunikációt a Kereskedővel (e-mail cím, telefon);
- információk a webáruház kínálatában szereplő termékek, illetve szolgáltatások lényeges jellemzőiről, ideértve a vásárlás utáni szolgáltatásokat és jótállást is.
- információk a webáruház által kínált termékek vagy szolgáltatások elérhetőségéről.
- a termékek kiszállításának módja és feltételei, különösen a kiszállítás helye és határideje;
- információk a fizetési módokról;
- információk az internetes áruházban található ajánlatok lejárati idejéről;
- információk a szerződéstől való elállás időszakáról és az elállás feltételeiről;
- információk a termékvisszaküldés lehetőségéről, valamint arról, hogy a felhasználó mennyibe kerül, ha visszaküldi a terméket;
- információk a felhasználó panaszkezelési eljárásáról, valamint a Kereskedővel történő kapcsolattartásért felelős kapcsolattartó személy adatai.
3. Termékajánlat, kiszállítási határidő és termékátvételvoda
Az internetes oldalon található termékajánlatok az online üzlet jellegéből adódóan gyakran változnak és frissülnek. Ennek következtében hibák előfordulhatnak. Kérjük, értesítsen minket ezen hibákról az info@muaystore.hu e-mail címen, vagy hívja fel minket a +386 40 364 244 telefonszámon. Megpróbáljuk mielőbb megoldani a problémát.
3.1. Kiszállítási határidő
Azoknak a termékeknek, amelyek raktáron vannak, a kiszállítás időpontja 3-4 munkanap azok számára, akik Horvátországban kérik a szállítást, kivéve, ha a szállítási szolgáltatás nem tudja időben szállítani a termékeket. Az összes többi termék esetében a kiszállítási határidőt a termék oldalán található információk tartalmazzák az internetes áruházban. Az internetes áruház minden terméke elérhető egy elfogadható időkereten belül.
3.2 Termékszállítás és fizetési lehetőségek
További információk a termékszállításról és a fizetési módokról itt találhatók: »
4. Árak
Az összes ár az internetes áruházban euróban van feltüntetve, és tartalmazza az általános forgalmi adót (ÁFA), hacsak másként nincs kifejezetten megjelölve. Az összes ár az internetes áruházban a termék árát tartalmazza, és nem tartalmazza a szállítási költségeket (lásd a 3. pontot). Az árak csak az internetes áruházon keresztül elektronikus rendelés esetén érvényesek. Az árak a megrendelés teljesítésekor érvényesek, és előre meghatározott értékkel rendelkeznek. Az árak érvényesek az itt felsorolt fizetési módszerekkel és feltételekkel történő fizetés esetén. Annak ellenére, hogy mindent megteszünk az árak pontos frissítéséért, előfordulhat, hogy az árakra vonatkozó információk hibásak.
5. Vásárlási folyamat
5.1. Rendelés fogadva
A rendelés leadását követően a felhasználó (vásárló) e-mailben értesítést kap a Kereskedőtől a rendelés fogadásáról. A felhasználó (vásárló) profiljában az Kereskedő internetes oldalán elérhetők az egyes termékek státuszára és tartalmára vonatkozó összes adat.
5.2. Rendelés megerősítése
Ha a felhasználó (vásárló) nem mond le a rendelésről, akkor a rendelés feldolgozásra kerül. Az Kereskedő a rendelés beérkezése után ellenőrzi a rendelt termékek elérhetőségét, és vagy megerősíti a rendelést, vagy okkal visszautasítja azt. Az Kereskedő az adott telefonszámon is felveheti a kapcsolatot a felhasználóval (vásárlóval), hogy ellenőrizze az adatokat és megbizonyosodjon a szállítás pontosságáról. Miután a rendelést megerősítették, az Kereskedő e-mailben értesíti a felhasználót (vásárlót a szállítási időről. A vásárlási szerződés a megrendelt termékek vásárlására vonatkozóan a felhasználó (vásárló) és az Kereskedő között ebben a szakaszban kerül megkötésre (lásd 6. pont).
5.3. Áru szállítva
Az Kereskedő előkészíti a rendelt termékeket a megállapodott időben. Az előző bekezdésben említett e-mailben az Kereskedő tájékoztatja a felhasználót (vásárlót) a termék visszaküldési politikájáról, és felhívja a figyelmet a panasz esetén vagy a szállítási késedelem esetén elérhető kapcsolattartó személyekre.
6. Vásárlási Szerződés
A felhasználónak (vásárlónak) joga van arra, hogy a termékek átvételétől számított 14 napon belül lépjen kapcsolatba a Kereskedővel az internetes weboldal chat támogatási rendszerén keresztül, és bejelentse a vásárlási szerződés megszüntetését, anélkül hogy meg kellene indokolnia ezt a döntést. A vásárlási szerződés megszüntetését az üzenet elküldésének időpontja alapján számoljuk el. Az egyetlen költség, amely a vásárlót terheli a vásárlási szerződés megszüntetése miatt, az a termék visszaküldésének költsége a Kereskedőnek.
7. Jog az elállásra és a termék visszaküldésére
A vásárolt termékeket vissza kell küldeni a Kereskedőnek legkésőbb a vásárlási szerződés megszüntetésének bejelentésétől számított 14 napon belül. A vásárolt termékeket sértetlen állapotban kell visszaküldeni a Kereskedőnek, változatlan mennyiségben, kivéve, ha a termékeket megsemmisítették, meghibásodtak, elvesztek vagy a mennyiségük csökkent, és ezért nem a felhasználó (vásárló) felelős.
A visszaküldött termékekért az Kereskedő köteles a lehető leghamarabb, de legkésőbb a visszaküldés beérkezésétől számított 14 napon belül visszatéríteni a vásárlt összeget, vagy használt ajándékutalványt. Az Kereskedő az összeget ugyanazokkal a fizetési eszközökkel téríti vissza a felhasználónak (vásárlónak), amelyeket a felhasználó (vásárló) eredetileg használt a fizetéshez, kivéve, ha a felhasználó külön kéri más fizetési eszköz használatát, és ezért a felhasználónak nincsenek további költségei. Az használt ajándékutalványt pénzösszeg formájában téríti vissza.
Bár mindig jóhiszeműen cselekszünk, az internetes oldalak változása során hibák előfordulhatnak.
A felhasználó értesítheti a Kereskedőt a hibákról a +386 40 364 244 ingyenes telefonszámon vagy e-mailen keresztül.
Távolléti vásárlás esetén az Kereskedő visszatarthatja az átadott összeget, amíg vissza nem érkezik a termék, vagy a felhasználó nem tudja igazolni, hogy visszaküldte a terméket, hacsak az Kereskedő nem ajánlja fel a lehetőséget, hogy ő maga vegye át a visszaküldött terméket.
A felhasználónak (vásárlónak) nincs joga elállni olyan távolléti szerződéstől, amelynek tárgya lezárt termék, amelyet egészségügyi vagy higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni, ha a felhasználó (vásárló) a szállítást követően felbontotta a zárat.
Az itt felsorolt feltételek szerinti termékvisszaküldés nem vonatkozik az olyan termékekre, amelyeket közvetlenül a Tykhe vállalat üzleteiben vásároltak.
8. Adminisztratív hibák kezelése
Adminisztratív hiba fordul elő:
- ha a termék nem rendelkezik azokkal a tulajdonságokkal, amelyek szükségesek a normál használathoz vagy forgalmazáshoz;
- ha a termék nem rendelkezik azokkal a tulajdonságokkal, amelyek szükségesek azokhoz a speciális célokhoz, amelyekre a vásárló megvette, és ezeket az eladó ismerte vagy ismernie kellett volna;
- ha a termék nem rendelkezik olyan tulajdonságokkal és jellemzőkkel, amelyeket közvetlenül vagy közvetve megállapodás vagy előírás határoz meg;
- ha az eladó olyan terméket adott át, amely nem felel meg a mintának vagy a modellnek, kivéve, ha a mintát vagy a modellt csak tájékoztatás céljából mutatták be.
A vásárlónak értesítenie vagy pontos leírást kell adnia a hibáról az ügyféltámogatás chat rendszerén keresztül a weboldalon, vagy e-mailen keresztül kell tájékoztatnia minket a következő címen: info@muaystore.hu, vagy hívja a következő telefonszámot: +386 40 364 244 legkésőbb két hónapon belül attól a naptól számítva, amikor a hibát felfedezték. Az eladó nem felelős az olyan hibákért, amelyek két év elteltével jelentkeznek a vásárlás napjától számítva. A vásárlónak lehetőséget kell adnia az eladónak a termék ellenőrzésére.
Ha a felhasználó (vásárló) az átvételtől számított első 6 hónapban reklamál egy terméket, az eladónak kell bizonyítania, hogy a felhasználó (vásárló) reklamációja alaptalan, azaz a termék hibátlan. Ha a felhasználó (vásárló) a termék átvételétől számított 6 hónapon belül jelent reklamációt, a hiba meglétét a felhasználónak (vásárlónak) kell bizonyítania.
A felhasználó, aki helyesen értesítette az eladót a hibáról, jogosult követelni az eladótól, hogy:
- kijavítsa a hibát a terméken, vagy
- visszatérítse az összeg egy részét a hibának megfelelő arányban, vagy
- cserélje ki a hibás terméket hibátlanra, vagy
- visszatérítse az elrendelt összeget.
Melyik igény teljesül, az a fogyasztóhoz van kötve, és nincs kötve azok bármilyen sorrendjéhez.
Ha a hiba meglétét nem vitatják, az eladó köteles mielőbb, de legkésőbb nyolc napon belül eleget tenni a felhasználó igényének.
Az eladó az igény beérkezésétől számított legkésőbb nyolc napon belül írásban válaszol a felhasználónak, ha a terméken hiba vagy a szolgáltatás nyújtásában hiányosság áll fenn.
9. Jótállás technikai termékek esetén
A jótállás vonatkozik a termékekre, ha azt kifejezetten feltüntetik a jótállási jegyen vagy a vásárlási számlán. A jótállással védett termék esetén az eladó, a jótállási feltételeknek megfelelően és a jótállási időszak alatt garanciát vállal a vevőnek a tárgy hibátlan működésére. A jótállási jogok érvényesítésekor a termékhez csatolt jótállási kártyán szereplő feltételek alkalmazandók. Az eladó garantálja a termék megfelelő működését a jótállási időszak alatt, amely a termék vevőhöz történő szállításának napjától kezdődik. A jótállási időszak egy év vagy a jótállási kártyán feltüntetett időszak lehet. A jótállás csak a vásárlási számla vagy a jótállási kártya bemutatásával igényelhető, ezért a vevő érdekében áll, hogy ezeket a dokumentumokat gondosan őrizze.
Amennyiben a jótállási igénylést megelőzően a jótállással védett termék nem működik hibátlanul, vagy nem rendelkezik a jótállási jegyen vagy az értékesítési tájékoztatóban feltüntetett tulajdonságokkal, a vásárló jogosult arra, hogy a jogszabályoknak megfelelően kérje a hibák javítását a szerződés lemondása érdekében. Az eladó köteles a jótállási időszak alatt fellépő termékhibákat olyan határidőn belül megszüntetni, amely nem haladja meg a 45 napot, és a hibás termék átvételétől számítva kezdődik. Ha a terméket 45 napon belül nem sikerül megszüntetni, az eladó köteles ugyanolyan, hibátlan új termékkel helyettesíteni. Ha az eladó nem javítja vagy cseréli ki a terméket az előírt határidőn belül, a vásárló jogosult a szerződést felbontani és a vételárat visszakövetelni.
A jótállás akkor lép életbe, amikor a terméket a vásárlóhoz szállítják, és vonatkozik a anyag- és gyártási hibákra, valamint a termék összes részére, kivéve a fogyóeszközöket. A jótállás nem érvényes:
- A használati utasítások be nem tartásából adódó meghibásodás esetén.
- Rossz telepítés vagy karbantartás miatti meghibásodás esetén.
- Helytelen használat, gondatlan kezelés, a vásárló által okozott mechanikai sérülések vagy erőszakos meghibásodás esetén (pl. villamos feszültség, villám stb.).
- Ha a vásárló vagy más nem engedélyezett személy (beleértve a nem engedélyezett szerviztechnikusokat) megrongálja a terméket.
- Rossz feszültséghez vagy rossz típusú áramhoz való csatlakozás esetén.
- Amikor olyan elemeket használnak, amelyek eredetileg nem tartoznak az eszközhöz.
A jótállási jogok érvényesítésekor az eladó ellenőrizni fogja, hogy van-e gyártási vagy anyaghibával rendelkező termék, és a jótállási igényt a megerősítés után fogják teljesíteni. Ha kiderül, hogy a hiba a termék nem megfelelő használatából, elkészítéséből vagy olyan mechanikai sérülésből származik, amit a vásárló okozott, a jótállási igényt visszautasítják. A jótállás érvényesítéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a termékkel, a számlával és a jótállási kártyával azonosított hivatalos szervizközponttal. Mindent megtesznek annak érdekében, hogy a hibákat kijavítsák.
A fogyasztói jótállási jogok nem érintik az eladó felelősségére vonatkozó szabályokat a termék hibáiért.
10. Elégedettségi garancia és biztosítás
Az üzleti etikai normáink és a vásárlók védelme érdekében szigorú szabályok szerint működünk, ami magában foglalja 100% elégedettségi garanciánkat.
Az alábbi feltételek szerint lehetőséget biztosítunk a termék visszaküldésére 30 napon belül (60 nap, ha a vásárló ezt az opciót választotta), vagyis elégedettségi garanciát. Ez lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy a jogszabályok által előírt 14 napos visszaküldési jogosultság lejárta után is visszaküldjék a megvásárolt termékeket. A vásárló ezt megteheti a termék visszaküldésével hozzánk (Tykhe d.o.o., Oktobrske Revolucije utca 17A, 6310, Izola, Szlovénia); további információkért látogasson el a weboldalon található ügyféltámogatási chatre) a termék átvételétől számított 30 napon belül (60 nap, ha a vásárló ezt az opciót választotta). Teljes vételárat térítünk vissza Önnek a termék vásárlási árának kivételével, a szállítási és visszaküldési költségeket.
Az elégedettségi garancia érvényesítéséhez a vásárlónak ki kell töltenie az online elégedettségi garancia kérelmi űrlapot. Az említett űrlap kitöltésével a vásárló érvényesíti az elégedettségi garancia jogát. Az űrlap kitöltése az egyetlen érvényes mód az elégedettségi garancia érvényesítésére. A szolgáltató nem fogad el más kommunikációs formákat ebben az összefüggésben.
Az elégedettségi garanciával rendelkező termékek fel vannak tüntetve a webáruházban. Ha a vásárló nem elégedett a vásárlással, a kereskedő 30 napon belül teljes mértékben megtéríti a vásárlótól. A vásárló egyetlen költsége a termék visszaküldésének költsége a kereskedőnek.
Az elégedettségi garancia 30 napig érvényes (60 nap, ha a vásárló ezt az opciót választotta) a megrendelés átvételét követően, és azokra a termékekre vonatkozik, amelyeket az ember használ a hónap során. A vásárló szintén visszakaphatja a pénzét egy hónapnál hosszabb ideig tartó használatra szánt csomagok esetében, azonban a vásárlónak vissza kell küldenie a fel nem használt, sértetlen termékeket az eredeti csomagolásban és mennyiségben, valamint a használt termékek csomagolását is be kell tartalmaznia, kivéve, ha azokat a vásárló nem használta, vagy ha azok megrongálódtak, elromlottak, elvesztek, vagy mennyiségük csökkent, és a vásárlóért nem felelős.
Az elégedettségi garancia igényléséhez eredeti számla szükséges.
A vásárló nem használhatja a termék ugyanarra többször érvényes elégedettségi garanciáját évente. Egy év alatt a vásárló legfeljebb három különböző termékhez igényelhet garanciát. Ezen rendelkezés alkalmazandó mind a 30 napos, mind a 60 napos visszaküldési jogra.
A kereskedő garanciát nyújt arra, hogy a termék hibátlanul működni fog, ha a vásárló követi az adott utasításokat, és ez az elégedettségi garancia alapja.
A kereskedő legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a vásárló számláját a vásárló által megadott bankszámlára a vásárló kérelmének regisztrációjától számított 30 napon belül. A termék visszaküldésének folyamatával kapcsolatos részletekért kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a +386 40 364 244 telefonszámon, vagy írjon nekünk a weboldalon található ügyféltámogatás chaten.
Ha a vásárló csomagbiztosítást vásárolt, és a szállított termékek (vagy a csomagolás) bármilyen módon megsérültek, a vásárlónak jogában áll újból kiszállíttatni ugyanazt a terméket anélkül, hogy bizonyítania kellene a kapott termékek vagy csomagolás sérülését. A kérelem elküldhető a sérült termék(ek) és/vagy csomagolás fényképének elküldésével az info@muaystore.hu e-mail címre.
11. Rendelés feldolgozása és szállítás
Az eladó a megrendelt termékeket a megállapodott időkereten belül szállítja meg a vásárlónak. A szállításért felelős partner az adott megrendelés folyamatának befejezésekor kerül kiválasztásra. Az eladó fenntartja a jogot arra, hogy más szállítási szolgáltatást válasszon, ha az hatékonyabbá teszi a megrendelés teljesítését.
Ha a vásárló „Ugorj az előzőhöz” opciót vásárolta, a megvásárolt termékeket a rendelés során megadott időkereten belül továbbítják a szállítási szolgáltatásnak. Az „Ugorj az előzőhöz” opció nem feltétlenül befolyásolja a megvásárolt termékek tényleges szállítási idejét.
Amennyiben a csomagolás vagy a termékek látható sérülést mutatnak, a vásárló panaszát be kell nyújtania a szolgáltatónak vagy a szállítási szolgáltatásnak a termékek átvételekor. A vásárlónak nincs kötelessége elfogadni az ilyen termékeket, és elutasíthatja a szállítmányt. Ha a csomag fizikailag sérült, hiányzik a tartalma vagy nyilvánvalóan fel van törve, és a vásárló mégis elfogadta a csomagot, akkor a vásárlónak panaszeljárást kell kezdeményeznie a szolgáltatónál.
12. Biztonság
Az eladó megfelelő technológiai és szervezeti eszközöket használ a személyes adatok továbbításának, gyűjtésének és fizetésének védelmére. Az eladó ehhez egy, erre a célra felhatalmazott szervezet által kiadott 256 bites SSL tanúsítványt használ.
A kreditkártyás tranzakciók biztonságáért engedélyezett internetes rendszerek felelnek. A kreditkártya-hitelesítés valós időben történik, az adatok azonnali ellenőrzése a bankoknál. A kártyaadatok nem kerülnek tárolásra az eladó szerverein.
A biztonságért maga a felhasználó is felelős, így gondoskodik a felhasználónevének és jelszavának biztonságáról, valamint számítógépének megfelelő szoftver- és vírusvédelméről.
13. Adatvédelmi irányelv
Ezen általános szerződési feltételek része a Privacy Policy, amely itt érhető el.
14. Felelősség
Az eladó igyekszik gondoskodni weboldalain közzétett információk frissességéről és pontosságáról. Ennek ellenére a termékek jellemzői, szállítási idő vagy árak olyan gyorsan változhatnak, hogy a szállító nem tudja időben módosítani az interneten található információkat. Ebben az esetben a vásárlót értesítik a változásokról, és lehetőséget biztosítanak számára a szerződés megszüntetésére vagy a megrendelt termék cseréjére. Bár a szállító igyekszik pontos képeket nyújtani a termékekről, az összes felvett fotó szimbolikus. A fényképek nem garantálják a termékek tulajdonságait.
15. Panaszok és Viták
Az Értékesítő betartja a vonatkozó fogyasztóvédelmi előírásokat. Az Értékesítő hatékony panaszkezelési rendszert hozott létre, és kijelölt személyt állított be a vásárlókkal való kapcsolattartásra e-mailen vagy telefonon keresztül. A felhasználó (vásárló) felhívhat minket a +386 40 364 244 telefonszámon, vagy kapcsolatba léphet velünk a weboldalon található ügyféltámogatási chaten keresztül. A panaszok benyújtásának eljárása elérhető a weboldalon, könnyen használható és bizalmas.
Az Értékesítő öt napon belül megerősíti, hogy megkapta a panaszt, és jogilag előírt határidőn belül kezeli a garanciális vagy jótállási igényt. Az Értékesítő minden erőfeszítést megtesz az esetleges viták békés rendezésére. Ha nem sikerül békés megoldást találni, akkor a vitás ügyeket az illetékes helyi bíróság fogja eldönteni, ahogyan azt a polgári perrendtartás 51. cikkében előírtak szerint. Az Értékesítő és a felhasználók (vásárlók) közötti összes vita esetén a szlovén jog alkalmazandó.
Minden kérdés és azok a jogok és kötelezettségek, amelyeket ezen Általános Szerződési Feltételek nem szabályoznak, az Eljárási Kódex, az Elektronikus Kereskedelemről Szóló Törvény, a Személyes Adatok Védelméről Szóló Törvény és a Fogyasztóvédelmi Törvény rendelkezéseit alkalmazzák megfelelően.
15.1 Alternatív Fogyasztói Vitarendezésa
A jogszabályoknak megfelelően a Tykhe nem ismer el alternatív vitarendezőt a fogyasztói viták rendezésére vonatkozó jogszabály szerint. A fogyasztói panaszok rendezése tekintetében, amit a Fogyasztói Vitarendezési Törvény (ZlsRPS) szabályoz, a Tykhe nem ismer el törvényes módszert.
Ha a vásárló/fogyasztó elégedetlen a panaszkezelés eredményével, a ZlsRPS értelmében kezdeményezheti a fogyasztói vita alternatív rendezési eljárásának megindítását az európai online fogyasztói vita rendezési platformon (SRPS). A Tykhe a ZlsRPS alapján közzéteszi az elektronikus kapcsolatot az európai SRPS-sel: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=HU
A vásárló választhat a helyi bírósághoz történő jogi lépés megtételét is lakóhelye szerinti joghatóság szerint.
16. Módosítások az Általános Szerződési Feltételekben
A Kereskedő jogosult módosítani és/vagy kiegészíteni azokat az Általános Szerződési Feltételeket, amelyek az internetes kereskedelem működését, az adatbiztonságot és az egyéb, az internetes kereskedelemmel kapcsolatos területeket szabályozzák, valamint a saját üzleti politikájának változásai esetén. A módosításokról és/vagy kiegészítésekről minden esetben értesíti a felhasználókat megfelelő módon, ideértve az internetes oldalon keresztül történő értesítést is.
Bármilyen módosítás és/vagy kiegészítés az Általános Szerződési Feltételekben az értesítés napját követő nyolc napon belül lép hatályba és alkalmazandó lesz. Ha a módosítások és/vagy kiegészítések az érvényes jogszabályokkal való összehangolás miatt szükségesek, azok azonnal hatályba léphetnek és rövid idő alatt alkalmazhatók.
A felhasználó, aki nem ért egyet a módosításokkal vagy kiegészítésekkel, nyolc napon belül köteles megszüntetni regisztrációját, mert ennek a határidő leteltével már nem lesz lehetséges. A felhasználó a regisztráció megszüntetését írásban is elteheti a Kereskedőnek címzett írásbeli nyilatkozattal.
Az Általános Szerződési Feltételeket a Tykhe d.o.o. ügyvezető igazgatója, Daša Lesjak, Izolában, 2023. március 7-én fogadta el.
Kellemes vásárlást kívánunk internetes áruházunkban.